Envio e Entrega — Portugal / União Europeia

Última atualização: maio de 2026

1. Vendedor e contacto

Sokolov, Unipessoal Lda (Store GrandPrix) · NIF 517586150 · Rua João Vaz Corte Real, Nº 17, 2º Esq., 2950-752 Quinta do Anjo, Palmela, Setúbal, Portugal · info@storegrandprix.com

Expedições a partir do nosso armazém em Portugal (Palmela, Setúbal).

2. Zonas de entrega

• Portugal continental e ilhas (Açores e Madeira — prazos e portes podem diferir; indicados no checkout).
• União Europeia e países associados disponíveis na loja no momento do pedido.

Para envios para a Federação Russa, consulte a página Доставка в Россию.

3. Prazos de entrega (indicativos)

Origem do artigo: Prazo antes da expedição

Em stock no nosso armazém (Portugal): 1–2 dias úteis (preparação)

Encomenda a fornecedor (UE): 5–15 dias úteis adicionais

Após expedição:

• Portugal continental: habitualmente 2–5 dias úteis (CTT ou transportadora indicada).
• UE: 3–10 dias úteis, conforme destino e serviço escolhido no checkout.

Os prazos não incluem fins de semana, feriados ou atrasos aduaneiros fora da UE.

4. Portes de envio

• Calculados automaticamente no checkout em função do peso, volume e destino.
• Não há envio gratuito por defeito; eventuais campanhas promocionais serão indicadas no website.

5. Seguimento

Após expedição, enviamos número de tracking para o email do cliente. Pode também contactar info@storegrandprix.com com o número de encomenda.

6. Receção e danos

• Verifique a embalagem na entrega. Em caso de danos visíveis, indique-o ao estafeta e contacte-nos em 48 horas com fotografias.
• Em caso de extravio confirmado pela transportadora, procedemos à substituição ou reembolso após investigação.

7. Morada incorreta

É responsabilidade do cliente indicar morada completa e correta. Custos de reexpedição por erro do cliente podem ser cobrados.

8. Alfândega (UE)

Para entregas dentro da UE, não há desalfandegamento adicional para o consumidor final em condições normais de venda B2C intracomunitária.

9. Contacto

Questões sobre envio: info@storegrandprix.com · Telegram: https://t.me/storegrandprix